הנגשת העסק ללקוחות, מיתוג בעלות אפסית, מדידת אפקטיביות הפרסום באמצעות מספר וירטואלי ופתיח ממותג יאפשרו פילוח נכון יותר ומיצוב בהתאם למקור הליד, הקמפיין וכו'. היתרון – מספר חיצוני מקוצר / כוכבית מאפשר מעקב שיחות (הקלטות אופציונליות), פתיח אינפורמטיבי, ניתוב בין גורמים במיקום שונה וגמישות מקסימלית ע"פ צורך ויתרונות קריטיים נוספים לכל עסק בכל גודל.​

1. "כוכבית לעסק" היה בגדר שירות בבעלותו הבלעדית של נותן השירות ולא ניתן היה לנייד את המספר לנותן שירות אחר, זול יותר. כלומר, ניוד כוכבית לעסק היה למעשה בלתי אפשרי לביצוע והלקוח לא יכול היה לצאת מההתקשרות עם ספק הוככביות הנוכחית.​

2. המחיר עבור "כוכבית לעסק" היה בגדר השקעה גדולה מדי (מ-750 ועד 1500 ש"ח בחודש). במקרים אלו לא כל עסק היה מסוגל לממן את העלות המטורפת הנ"ל אלא אם היה גדול מאוד וחשיבות החיוג המקוצר הייתה קריטית עבורו.​

בשנת 2010, חלה תפנית בזכות משרד התקשורת שמשמעותה אחת – לאפשר ולהנגיש את השירות לכלל בתי העסק החפצים בו.​

בשנת 2013 הושלמה הרפורמה הנ"ל, ובמסגרתה קבע המשרד כי בעלי מספר מקוצר לעסקים ("כוכבית לעסקים"), יהיו הבעלים את השירות, כלומר יוכלו להתנייד לכל ספק שירות דומה עם המספר הקיים ולא תהיה עוד מגבלת אספקת שירות מספר מקוצר (בהתאם למצאי כמובן) ע"י מפ"א (מפעיל פנים ארצי). מאגר הכוכביות הינו על בסיס מספרים פנויים ומוכר כשירות ארצי אחוד.​